GIL 2026 | 沙利文授予青民数科2026年沙利文中国AI保险技术创新领导奖

AI保险市场是指以人工智能为核心技术，融合大数据、云计算、知识图谱及自然语言处理等技术，通过数据治理、模型开发、保险系统建设及运营服务等产业链环节，将智能化能力应用于保险产品设计、营销获客、核保、理赔、风险控制、客户服务及经营管理等保险全生命周期，以实现运营效率提升、风险识别优化、服务体验改善及保险服务普惠化的市场。市场参与者主要包括AI保险科技基础设施服务商、保险信息技术解决方案提供商、保险机构科技子公司及保险科技平台等。

随着保险行业数字化转型持续深入、保险业务数据不断积累以及生成式人工智能等技术加速成熟，人工智能在保险业务场景中的应用价值进一步凸显；同时，数据安全、隐私保护、算法治理及模型可解释性等要求不断强化，推动AI保险技术向合规化、平台化和规模化方向发展。因此，AI保险市场已逐步形成较为清晰的市场边界和产业链分工，并成为推动保险行业数字化、智能化及线上化转型的重要细分市场。

青民数科成立于2018年，总部位于青岛市，是AI保险市场的领先企业。公司核心团队均拥有 10 年以上保险科技、人工智能及汽车后市场服务领域的从业经验，是国内最早一批深耕车险数字化赛道的专业技术团队。公司聚焦保险 AI 大模型赛道，致力于打造中国版 "Insurify"，从最初的单一车险技术服务商，逐步发展成为集用户全生命周期运营、保险全链条增值服务、底层技术研发输出于一体的综合性科技集团。公司现为国家级高新技术企业、山东省专精特新中小企业，并获评 "2026 福布斯中国 AI 行业发展领军企业"。

青民数科围绕车险行业长期存在的核保风控低效失准、增值服务场景分散割裂两大核心痛点，构建了 "AI 核心技术底座 + 全场景服务生态 + 定制化解决方案" 的完整业务体系。在 AI 风控领域，据公司介绍，公司自主研发的 AI 风险评估系统是国内首个实现 "静态车辆数据 + 动态驾驶行为 + 场景风险因子" 三维度融合的车险风控模型，通过深度学习算法完成全维度数据清洗与特征提取，输出精准的用户风险值评分并自动划分风险等级。该系统将单均核保处理耗时从 15 分钟压缩至 30 秒以内，可直接减少保险公司人工坐席 60% 以上的工作量，核保整体工作效率提升 3 倍以上；经过 50 余家合作保险公司的实际业务验证，高风险用户识别准确率较传统人工模式提升 45%，帮助合作保险公司从核保源头降低车险综合赔付率 8% 以上。据公司介绍，公司累计取得 6 项核心发明专利、40 余项软件著作权，通过 ISO 9001 质量管理体系、ISO/IEC 27001 信息安全管理体系及 ISO 20000 认证，是国内少数具备百万级用户并发服务能力的保险科技企业。

青民数科以扎实的技术能力与规模化落地成果，持续赢得行业与客户的广泛认可。据公司介绍，截至 2026 年，公司相关技术与服务已在全国 50 余家保险公司实现规模化落地应用，合作客户覆盖中国平安、人保财险、太平洋保险、大地保险、泰康保险、众安保险等几乎所有国内头部保险企业，累计覆盖车险用户规模超 1200 万。据悉，公司车险技术服务市场占有率在民营科技企业序列中位居全国前三，在 AI 车险风控细分领域的技术落地规模处于行业领先位置。规模化应用创造了显著的经济效益，公司累计帮助合作保险公司减少核保环节人力成本超过 7 亿元，降低额外赔付支出超过 22 亿元。

青民数科始终坚持技术创新驱动发展，持续加大研发投入以拓展技术应用边界。公司称，未来三年公司计划继续投入超过 8000 万元研发资金，进一步优化 AI 风险评估模型的精准度，拓展新能源汽车专属风控模型、商用车智能风控等新的技术方向，同时持续迭代全场景增值服务生态，将服务覆盖范围延伸至健康管理、养老服务等新领域。公司高度重视组织能力建设，核心团队均拥有 10 年以上保险科技、人工智能、汽车后市场服务领域的从业经验，管理团队具备行业内资深经验及专业资质，形成了从产品研发、技术交付到市场服务的完整组织能力。公司的创新成果先后获得 2024 年青岛市人工智能优秀应用案例、2025 年山东省保险科技创新示范项目、2026 年中关村数字经济产业联盟数智化转型与赋能优秀案例等多项行业荣誉，相关技术经验被多地保险行业协会作为典型案例向全行业推广。目前，集团拥有全国性保险中介牌照两家、地方性牌照两家，下设 27 省分公司，青民数科主体赴美上市进程已于 2026 年 1 月获得美国 SEC 审批通过，目前正在中国证监会备案中。面向未来，青民数科将持续以技术创新为核心驱动力，把成熟的技术能力向更多保险机构开放输出，助力中国保险科技行业实现更高质量的创新发展，持续巩固自身在 AI 保险技术领域的行业领导地位。