近年来，随着数字经济的快速发展，税务监管日趋精细化，中小微企业对财税合规性、效率优化及智能化管理的需求不断提升，正在孕育一个千亿级别的高端财税服务需求市场。然而，我国财税服务行业的传统服务模式已难以满足中小微企业日益增长的个性化需求，行业整体面临基础服务价值弱化、同质化竞争加剧，专业服务人才短缺以及自我升级艰难等困境。
面向我国中小微企业财税服务生态圈的需求进阶困境，从Chatbot、Copilot向Agent形态进阶的人工智能技术与财税应用平台的深度结合，为财税服务行业的转型升级提供了新的发展契机。财税AIBM（人工智能商业管理）生态服务的兴起，为企业提供了更专业、高效、智能的财税解决方案，助力财税服务行业突破增长瓶颈，实现高质量发展。
2025年3月18日弗若斯特沙利文（Frost & Sullivan，简称：沙利文）将携手税友股份重磅发布《聚焦财税场景的AIBM生态服务行业白皮书》（以下简称“白皮书”），白皮书旨在全面剖析财税服务行业的智能化转型趋势，阐述AIBM生态服务的价值与应用场景，帮助企业、投资者及行业从业者理解行业变革方向，并为政策制定者提供参考，以促进财税行业的可持续发展。
下文为白皮书部分节选，详细内容将在白皮书正式发布后公开：
PART.01
财税服务行业的转型与发展
在税务监管日益精细化及市场环境复杂多变的背景下，中小微企业的财税服务需求正从基础合规逐步向高质量、个性化的合规税优与商业管理服务升级，同时对能够降本增效的智能化财税解决方案的需求持续增长。然而，财税服务行业仍面临着同质化竞争、基础服务价值弱化、专业人才短缺以及数智化水平较低等挑战，制约了行业整体发展。财税AIBM生态服务通过数智化工具提升财税管理效率，并依托生态化平台整合财税服务商、专家及企业用户，构建全链条智能财税管理体系，从而帮助企业优化财税决策，提高业务合规性和财务透明度，推动财税行业向更高价值服务模式演进。
来源：沙利文分析
PART.02
财税AIBM生态的产业价值分析
财税AIBM生态服务凭借对行业资源的整合能力，不仅优化了财税服务的质量与效率，同时推动了行业向智能化、生态化方向升级。财税AIBM生态平台整合了智能财税引擎、数据驱动管理系统以及专业财税资源，依托AI、大数据和云计算等技术，实现精准税务分析和合规建议，并通过智能算法进行动态监测和优化。对于中小微企业而言，财税AIBM生态服务能够有效降低财税管理成本，提高财务透明度与决策精准度，同时优化税务结构，降低合规风险，提升经营效率。从宏观层面来看，财税AIBM生态服务不仅促进财税管理的智能化转型，提高行业整体效率，还推动了社会经济公平性，减少税收流失，提升税务监管的精准度和执行效率，为政府和税务机构赋能。
来源：沙利文分析
PART.03
商业再评价：
中国AIBM生态服务行业领导力图谱
在行业智能化和合规化的趋势下，具备先发优势的财税服务企业正通过生态化发展战略，引领行业迈向更高水平，同时受到资本市场的重点关注。行业头部企业正依托智能化技术驱动，通过深化大语言模型与应用端的融合实现财税服务升级，构建资源整合能力强的行业生态平台，并通过生态合作模式优化供应链，提高整体运营效率。此外，这些企业不断强化财税数据分析能力，形成深厚的行业积累和竞争壁垒。财税AIBM生态服务企业的核心竞争力主要体现在技术研发与创新能力、行业经验与数据积累以及平台化运营能力上，这些因素决定了企业在市场中的竞争优势。未来，AIBM生态服务企业的商业模式将持续受到资本市场青睐，生态化服务能力将成为决定企业市场价值的关键因素，具备技术创新和生态化运营能力的企业将在市场竞争中占据领先地位。
《聚焦财税场景的AIBM生态服务行业白皮书》系统分析了财税服务行业的现状、挑战及机遇，并深入探讨了财税AIBM生态服务如何推动行业智能化、生态化发展。AIBM生态服务不仅提升了企业财税管理效率，也促进了行业整体运作的透明化、合规化。展望未来，具备生态化服务能力的企业将在行业变革中占据核心地位，并在资本市场中获得更高关注。
