中国广告协会指导、沙利文发布 《2026年中国GEO营销实践与合规发展报告》

AI已经渗透到消费决策的各个环节，在消费者比较、评估产品时作用最为突出。调研数据显示，61.7%的受访者认为AI在评估环节发挥了较大或决定性作用，在认知、评估、购买、分享、售后五个环节中比例最高。进入购买环节后，这一比例降至51.8%，价格、库存、渠道和售后政策等实时信息重新成为决定因素。

AI也在改变消费者对品牌的看法。80.8%的受访者表示，AI影响过自己对品牌的看法或选择：39.8%因此更加信赖或持续购买部分大品牌，29.6%开始关注新品牌和小众品牌，11.4%减少或放弃了对部分品牌的考虑。可见，AI既能巩固成熟品牌积累的信任，也为新品牌提供了被发现的机会。品牌能否被AI准确理解、清晰比较，已经关系到它能否进入消费者的备选清单。

资料来源：Orion，沙利文

用户行为的变化，已经体现在企业的投入上。原本用于SEO、内容营销和品牌公关的预算，正在逐步向GEO重新分配。沙利文测算显示，中国GEO市场规模2024年约为7亿元，2025年增长至57亿元，预计2026年将达到约137亿元，2029年进一步增至488亿元。同期，全球GEO市场规模预计将由2025年的475亿元人民币增长至2029年的4,279亿元人民币。

资料来源：沙利文

用户认可AI的能力，但对AI信息的可信度仍有保留。在AI工具与传统搜索的十项能力对比中，AI在复杂需求处理、多模态处理和个性化适配上优势明显，其中复杂需求处理的均分为4.59分，传统搜索仅为2.63分。传统搜索则在信息可信度、时效性和结果准确率上保持领先，信息可信度一项，传统搜索得分4.00分，AI为3.53分。用户在选择AI工具时，结果准确性是被提及最多的考量因素，提及率为41.8%。

因此，许多用户习惯先用AI整合信息，再通过搜索核实。这对GEO服务提出了更高要求：品牌在AI答案中出现的次数只是起点，信息能否被准确理解、引用的来源是否可靠、不同平台和时间的回答是否一致，才决定服务的真实价值。

资料来源：Orion，沙利文

报告提出，可信GEO应以可验证的事实为基础，由内容、信源、传播、评估四个环节衔接而成。可信内容是起点，品牌需要把官网、产品资料、参数和案例整理清楚，形成统一的事实底稿，让每条关键信息都能说明依据、适用范围和出处，使用AI生成的内容依法标注。可信信源回答的是AI为何采信的问题，信源应按资质、过往真实性、可追溯性和外部评价分级，并通过多个独立来源相互印证，避免依赖单一渠道。

可信传播允许品牌在不同平台采用不同的表达方式，但核心事实、来源和版本必须一致，信息变化时及时更新或撤回，杜绝水军、机器群发和语料投毒等操纵行为。可信评估则检验前三个环节是否真正起效，并把发现的问题反馈到内容、信源和传播的更新中，使四个环节形成持续运转的闭环。

资料来源：沙利文

可信评估决定了GEO的效果能否被证明。生成式回答本身带有随机性，模型版本、提问方式、测试时间和地区都会影响结果，一张截图或单一平台的提及次数，说明不了服务的真实成效。报告建议从三个方面衡量效果：品牌信息本身是否准确、完整、及时；品牌在AI答案中的可见度、推荐位置、引用来源和跨模型表现是否改善；信息来源与传播方式是否合规。

评估方法同样需要规范。评估应围绕品牌、产品、使用场景、竞品对比和潜在风险设计问题集，在多个模型、多个时点下采集完整回答，先建立基线，再比较优化前后的变化。测试使用的提示词、模型版本、回答、引用和时间等记录应完整保存，失败样本也不例外，确保每一轮结果都能追溯和复核。分析效果时，还要区分哪些变化来自优化工作，哪些来自模型更新、舆情变化或竞品动作，避免把平台的自然波动算作服务成果。

报告同时建议对评价结果定期复评，并引入独立第三方复验。评估中发现的事实缺失、口径不一或引用异常，应及时反馈到内容与信源的调整中。只有评估持续运行，GEO的成果才能沉淀为品牌在AI答案中稳定、可信的认知。

资料来源：沙利文

依靠渠道数量和短期曝光建立的优势正在减弱，服务商之间的差距将更多体现在四项能力上：一是理解不同AI平台如何抓取、引用和推荐信息，并结合行业经验设计贴近真实需求的问题集；二是把品牌信息整理成AI易于理解的结构化内容，并整合权威、可追溯的外部信源；三是持续监测多个平台的回答与引用，找出效果变化的原因；四是在内容真实性、广告标识、AI生成内容标识和数据合规上建立审核机制，管住合规风险。

资料来源：沙利文

可信GEO的方法正在不同类型的企业中得到实践。报告从行业代表性、产品与服务力、案例与成果、合规性与可信度、方法创新性、推广与示范六个维度、24项二级指标对申报案例进行评价，其中案例与成果是重点关注的维度，合规性与可信度是评价的基础。最终入选的八家企业涵盖中央媒体、互联网平台、营销科技企业和专业服务机构，案例覆盖白酒、珠宝、教育、家政、母婴、快消、高精度定位等领域。以下按报告收录顺序介绍，不代表排名。

资料来源：中国广告协会，沙利文

新华网是新华社主办的中央重点网络媒体。其GEO业务以新华GEO智能体平台为核心，依托垂类智能体矩阵与专家模型双引擎，按意图分析、数据分析、内容结构化、语义优化、多平台适配、监测迭代六个步骤开展服务，内容经过机器筛查、人工复核和品牌确认三级审核，来源可追溯，过程有留痕。在某白酒品牌的实践中，项目于2026年8月启动，优化75天后，该品牌在AI回答中的提及率由34.40%升至83.19%，首位提及率由3.15%升至34.44%，在5个监测品牌中由第4位升至第1位，品牌词负面率同步下降8.6个百分点。

搜狐于2025年10月推出搜狐优见GEO，面向生成式AI搜索提供AI增长服务。该服务采用全自研技术栈，通过多智能体调度和知识图谱构建可信知识底座，组织内容时按客户已核验事实、本地权威资料、公开检索结果的顺序采信，并以监测、诊断、优化、交付、沉淀形成服务闭环。在为某百年老字号珠宝品牌提供的服务中，搜狐优见GEO在豆包、千问等6大AI平台锁定婚嫁、送礼、投资等9大核心场景，3个月内投放25篇以上原创可信内容，品牌首推率提升超过3倍，Top3推荐率提升30个百分点以上。

360智见是360集团商业化推出的可信GEO产品解决方案，依托集团20余年搜索与安全技术积累，提供从AI搜索曝光、线索承接到咨询转化的全链路服务。360智见以客户确认的知识库作为内容的主要依据，经人工审核、系统校验、发布前复核三重审核，并支持超过3,000个词条的持续监测与快照留证。在为一家全国性课外辅导机构提供的服务中，该机构在DeepSeek辅导机构推荐类词条中的平均排名由第9位升至第2位，正向评价比例由63%升至100%，信源覆盖由6家扩展到22家；在为一家面向美国市场的智能安防品牌提供的出海服务中，品牌在ChatGPT目标问题中的提及率约15天内由0%升至30%。

微盟星启是微盟自研的GEO系统，2025年12月起对外提供服务，以SaaS系统加标准化运营服务的方式交付。品牌资料、场景问题、内容生成与审核、渠道发布和AI监测都在同一系统内完成，每篇内容都能追溯到对应的知识来源、版本和发布记录，知识库中没有的信息一律不写。2026年1月至3月，微盟星启为广州家政连锁品牌金贝家政开展GEO优化。项目开始前，用户在AI平台询问广州家政推荐时找不到这一品牌；项目期内，其品牌AI可见度由0%升至79%，AI排名由第99位升至第1位，线下积累的口碑在AI搜索中有了入口。

钛镁AI是分众传媒战略投资的AI营销科技企业，自研虹膜、知枢、自适应算法感知三大引擎，GEO服务覆盖意图识别、知识图谱、内容创作、全渠道分发和AI搜索表现监测，内容发布前须经过五维合规审查。大中型品牌采用定制化方案，小微品牌和个体商户可使用标准化的GEOForce智能体。在为国内某高端婴幼儿奶粉品牌提供的三个月服务中，品牌在DeepSeek、腾讯元宝、豆包、夸克四大平台的平均推荐率由约20%升至96%以上，推荐排名稳定在同品类前三，电商渠道销售额环比增长约40%。

利欧数字隶属于A股上市企业利欧股份，其GEO产品LEO ARO（智能体应答优化）将AI精准投放与生成引擎优化打通为一条能力链，服务分为现状诊断、内容基建、信源分发、效果监测四个阶段，以客户已有的官网、新闻稿、白皮书和产品文档为基础搭建品牌知识图谱。在为一家啤酒消费品牌开展的持续运营中，品牌整体在AI回答中的可见度较高，但轻干、纯生、原浆等细分产品几乎没有露出。利欧数字在4大AI平台挖掘用户的高频问题，搭建产品与品牌双轨词库，定向分发信源内容并持续监测，补齐细分产品在AI问答中的曝光短板。

智火成立于2011年，是一家内容整合营销服务机构。其GEO服务以企业官网作为品牌面向AI平台的核心第一方信源，从可信内容建设、品牌知识库、官网AI改造、权威信源建设到持续监测复盘形成完整路径，依托自研的Granking洞察系统、Pureploy G1行业模型和内容中台开展工作，内容经五级审核，效果按六个维度评估。2026年4月至7月，智火为卫星导航企业华测导航提供GEO优化服务，围绕952个关键词和6大产品线在5大主流AI平台持续运营，华测导航在DeepSeek中的平均排名由第26.5位升至第11.6位，在豆包中由第21.3位升至第10.3位，6大产品线全部进入AI推荐前三。

深度对齐专注GEO与AI信息治理，基于全栈自研的三层AI原生架构，提供Noiseoff品牌GEO系统、AI数据通、AI官网通三条产品线，按诊断、知识库构建、内容生成与投放、舆情管理与优化四个阶段交付。内容只调用客户确认的事实，经知识库核对和30余个维度校验后再分发，效果按合同约定的KPI验收。在为某全球头部母婴品牌提供的年度GEO服务中，深度对齐建立了产品级AI监测与优化矩阵，目标场景提及率由60%提升至90%，主推期首位推荐率达到88%，舆情错误率降至5%。

AI平台对信息质量的要求正在不断提高，GEO行业的竞争规则也在随之改变。品牌在AI答案中的长期价值，最终取决于三点：信息是否真实，来源是否经得起核查，效果是否经得起复验。这需要品牌方把事实准确放在曝光数量之前，服务商对交付的内容和效果负责，平台、行业组织与第三方机构共同完善规则和评价机制。

沙利文将持续跟踪GEO领域的市场变化与企业实践，与中国广告协会及行业各方一道推动可信GEO落地，共建真实、透明、负责任的行业生态，让品牌信息更可信，让服务效果可验证，让GEO为品牌创造长期价值。