8月28日，由全球领先的增长咨询公司弗若斯特沙利文（Frost & Sullivan，简称“沙利文”）主办的第十九届沙利文全球增长、科创与领导力峰会暨第四届新投资大会（以下简称“2025沙利文新投资大会”） AI进化论-物理世界智能体系统分论坛在上海召开。
在本次论坛上，汇智国际旅游发展有限公司CFO郑雅静分享了《AI驱动-海外游客入境游综合服务应用创新》的主题演讲。
汇智国际旅游发展有限公司CFO郑雅静
以下为郑雅静演讲要点：
汇智国际旅游核心业务
郑雅静指出汇智国际旅游的商业模式是以数字化中台为基石，供应链核心优势，整合多元化产品服务。具体包括聚焦酒旅行业B2B产业链领域，依托不断迭代的信息技术平台大数据沉淀，深耕供应链核心酒店一线直采资源、动态的【酒店+X】产品组合和多元化的渠道覆盖 ，三大核心竞争力与产业优势，提供酒店产品分销交易以基础，以API接口为链接、SaaS拓展酒旅行业全场景，AI智能化的内容营销，形成供应链解决方案和数字化营销解决方案双向的 一体化综合服务平台。
汇智国际旅游通过数字化中台打通全球酒店资源的数智化通道，赋能行业应用场景，并通过其自有的深度供应链资源、小散渠道及多年的交易数据沉淀，为大数据及AI模型建设提供底层价值。
汇智B2B旅游行业产业领域场景
汇智国际在B2B旅游行业的AI应用，正通过SaaS系统与数字化营销体系全面打造智能化产业闭环。在前端，酒店版、旅行社版和达人版的SaaS系统，能够实现全流程分销触达、智能化运营管理和供应链本地化优化；在中端，数字化交易系统与营销系统无缝衔接，提升了供需两端的流通效率；在后端，营销代理运营帮助客户精准定位账户、提升吸引力并增强留存。更重要的是，AI在其中发挥了关键作用：在销售环节，它能进行客户洞察和自动化标签，提升商户价值挖掘与复购；在供应链环节，它能优化资源分配，提升整体解决方案能力；在战略规划环节，它通过行为预测和市场趋势分析，帮助企业做出更智能的决策。可以说，AI不仅赋能销售，更在价值链和战略层面驱动旅游行业进入高效、精准和智能化的新阶段。。
郑雅静还指出汇智B2B价值流进行两端拆解，其AI应用关键场景具体包括酒店及文旅供应侧赋能、B2B两端供需匹配效能和渠道客户营销侧应用赋能。
汇智国际旅游以供应链大数据为基础的AI价值场景实现
郑雅静介绍汇智国际以供应链大数据为基础，正在构建AI驱动的价值场景。它汇聚了超过200个价格源和百万级酒店资源，整合了酒店静态信息、产品信息、价格与库存计划，以及全渠道的实时价格和历史交易数据。
郑雅静表示在这样的数据底座上，AI主要应用在两个方向：一是RMS供应协同，通过智能定价、动态库存调控和包房建议，实现供需两端的高效匹配；二是AI搜索与推荐，基于用户行为和画像，推动内容生产与分发，实现千人千面的个性化触达。这些能力与销售渠道的代理商、OTA和B2B客户行为相连，既提升了供需协同的效率和收益，也通过市场文章、短视频、新媒体内容和营销效果分析，显著增强了品牌和转化效果。可以说，AI正把庞杂的供应链数据转化为价值驱动的引擎，让整个产业链实现效率与收益的双提升。
